پشتیبانی تخصصی تجارت آفرین سنا
در مسیر واردات، صادرات و ترخیص کالا، ما تنها ارائه‌دهنده خدمات نیستیم، بلکه شریک راهبردی شما هستیم. در این بخش، به تمامی مراحل پشتیبانی و پیگیری سفارش‌های مشتریان می‌پردازیم.
مراحل پشتیبانی و پیگیری سفارش
| مرحله |
شرح خدمات |
| ۱. ثبت و تأیید سفارش |
دریافت اطلاعات اولیه مشتری، بررسی مستندات، تحلیل کالا و تأیید امکان‌سنجی واردات یا صادرات. |
| ۲. ایجاد پرونده پشتیبانی |
اختصاص کارشناس پشتیبانی، ارائه شماره پرونده، و هماهنگی زمان‌بندی خدمات. |
| ۳. پیگیری لحظه‌ای روند |
ارائه گزارشات وضعیت سفارش، پیشرفت کار، دریافت مجوزها، و هماهنگی با گمرک یا سازمان‌های مربوطه. |
| ۴. پشتیبانی پس از انجام خدمات |
بررسی میزان رضایت، پاسخگویی به سؤالات احتمالی و ارائه راهکار برای بهینه‌سازی سفارشات آینده. |
با تیم پشتیبانی تجارت آفرین سنا، تنها نیستید. ما همراه شما تا تحقق کامل موفقیت تجاری هستیم.
